Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Email, téléphone
  • Informations liées aux projets immobiliers
  • Documents (CNI, contrats, justificatifs)
  • Données de navigation (cookies)

2. Finalités

Les données sont collectées pour :

  • Gestion des leads et prospects
  • Suivi des projets immobiliers
  • Gestion des paiements
  • Communication client (email, messagerie)
  • Amélioration de l'expérience utilisateur

3. Base légale

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l'utilisateur
  • L'exécution contractuelle
  • L'intérêt légitime de l'entreprise

4. Stockage et sécurité

Les données sont :

  • Hébergées sur des serveurs sécurisés (Europe)
  • Chiffrées
  • Accessibles uniquement aux personnes autorisées

5. Durée de conservation

  • Données clients : durée du projet + archivage légal (jusqu'à 5 ans)
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Outils CRM
  • Services de communication (messagerie, email)

Aucune donnée n'est vendue.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès
  • Rectification
  • Suppression (droit à l'oubli)
  • Opposition
  • Portabilité

Pour exercer vos droits : contact@bngimmo.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Analyse (Google Analytics, Meta Ads...)
  • Expérience utilisateur

Un bandeau de consentement est mis en place.

9. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment.